Правила поведения пациентов (посетителей) при нахождении в Стоматологической клинике КУЛЬТУРА УЛЫБКИ ООО «Превенция»

Дорогие гости! В Стоматологической клинике КУЛЬТУРА УЛЫБКИ приняты определенные правила поведения. Просим вас их придерживаться.

ПОРЯДОК ВЕДЕНИЯ ПАЦИЕНТА
Соблюдать установленный в клинике порядок ведения пациента, заполнять и подписывать соответствующую документацию, выполнять законные требования и рекомендации медицинского персонала, выполнять согласованный план и порядок проведения лечения. При отказе от прохождения необходимых подготовительных и диагностических мероприятий, назначенных врачом, в проведении лечения может быть отказано. Согласно ст. 10 ФЗ152 «О персональных данных», оказание медицинской услуги гражданину возможно лишь после получения от него согласия в письменной форме на обработку его персональных данных.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТАВЕРНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Предоставлять врачу достоверную информацию о своём здоровье при заполнении анкеты в медицинской карте. Пациент должен знать, что сознательное искажение информации о своём здоровье может повлиять на результаты лечения или вызвать неблагоприятные последствия для его здоровья.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОНТАКТНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Сообщать действующий контактный телефон при оформлении медицинской карты. При отказе предоставления данной информации администрация снимает с себя ответственность за невозможность оповещения пациента об изменениях в расписании врача.

ВРЕМЯ ЗАПИСИ НА ПРИЕМ
Прибывать на прием к врачу за 5-10 минут до назначенного времени. При необходимости перенести или отменить приём, сообщить администратору клиники об этом как можно раньше. В случае опоздания на приём более чем на 20 минут, пациенту может быть отказано в приёме.

ОТКЛЮЧЕНИЕ МОБИЛЬНЫХ ТЕЛЕФОНОВ
Отключать мобильный телефон и другие средства связи во время проведения консультации и лечения.

СОПРОВОЖДАЮЩИЕ ПАЦИЕНТОВ ЛИЦА
Нахождение сопровождающих пациента лиц в кабинете допускается только с разрешения лечащего врача.

ГРАФИК ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ ОСМОТРОВ
После окончания лечения и (или) протезирования необходимо выполнять график профилактических осмотров и прохождения профессиональной гигиены полости рта. В противном случае гарантия на выполненное лечение может быть аннулирована, согласно ст. 27 ФЗ-323 от 21.11.2011 г. «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья, проходить профилактические медицинские осмотры, соблюдать рекомендации врача, а также правила поведения пациента в медицинской организации.

В КАКИХ СЛУЧАЯ МОЖЕТ БЫТЬ ОТКАЗАНО ПАЦИЕНТУ В ПРИЕМЕ?

• находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
• находящимся в состоянии истерии или иного психического расстройства;
• проявляющим признаки неадекватного или агрессивного поведения;
• при деструктивном поведении пациента по отношению к персоналу, пациентам или гостям клиники.

При некорректном поведении пациента, грубых высказываниях в адрес медицинского персонала, врач имеет право отказать пациенту в наблюдении и лечении.

ИНФОРМИРОВАННОЕ ДОБРОВОЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ ГРАЖДАНИНА
Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является подписание информированного добровольного согласия гражданина или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи. Согласно ст. 20 Федерального закона № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Благодарим вас за понимание!